** RUDI TIKET PESAWAT ONLINE Jl. Brigjen Katamso/Zein Hamid Gg. Harapan Bunda No. 4 Titi Kuning Medan, Sumatera Utara - 20146 Call Center : 082110498212 PIN BB : 26B04196 E-mail : informasitiket@yahoo.co.id ** RUDI TIKET PESAWAT ONLINE Melayani Tiket Pesawat Domestik dan Internasional, Voucher Hotel diseluruh Indonesia, dan Tiket Kereta Api ** Maskapai yang menjadi Partner kami adalah : Air Asia, Citilink, Express Air, Garuda Indonesia, Kalstar, Lion Air, Sky Aviation, Trigana, dan Tiger Airways.

BASIC RESERVASI DAN FARE TICKETING


BAB II
                                                                           ISI
I . RESERVASI
           Reservasi adalah perjanjian pemesanan, penyediaan atau pembukuan pada sesuatu tempat dan pada periode waktu tertentu bagi calon pelanggan berikut dengan produk jasa.

Maskapai penerbangan yang ada di Indonesia antara lain adalah :
·         GARUDA INDONESIA   =   GA
·         LION AIR  =  JT
·         BATAVIA AIR  =  Y6
·         CITILINK  -  CT
·         SRIWIJAYA  =  SJ 
·         MANDARA AIRLINE  =  RI
·         WINGS AIR  =  IW
·         MERPATI  =  MZ
·         SILK AIR  =  MI
·         MALAYSIA AIRLINES  =  MH
·         FIRE FRY  =  FY
·         VALUE AIR  =  VF
·         AIR ASIA  =  QZ
·         CATHAY PACIFIC  =  CX
·         SINGAPORE AIRLINES  =  SQ
·         THAI AIRWAYS  =  TG
·         PHILIPINE AIRLINES  =  PR
Karakteristik atau sifat sesuatu produk perusahaan penerbangan adalah sebagai berikut:
·         Tidak bisa diraba, hanya bisa dirasakan.
·         Resiko tinggi, apabila tidak terjual sampai pada saat keberangkatan maka hasil produksi tersebut tidak mempunyai nilai
AIRLINE RESERVATION SYSTEM                                                              Jaminan kepastian mendapat tempat duduk merupakan tuntutan utama dari paracalon penumpang, karena akan memberikan kepastian dan kenyamanan bagi penumpang untuk mencapai tujuan dalam menempuh perjalanan.
Langkah – langkah yang dirasakan pelanggan :
·         Booking
·         Ticketing
·         Cheik-in
·          Boarding
·         Arrival
·         Lost & Found
System penanganan reservasi
         Dua system penanganan reservasi
*      Manual Reservation Systems
Pada reservasi dengan system manual, proses pembukuan dilakukan dengan menuliskan pembukuan pada suatu daftar atau di buat dengan cara mengirim kan telex/fax ke suatu kota dimana pembukuan akan di buat,
System ini hnya bisa di buat di perushaan – perusahaan yang sedang dan kecil karena tidak efesien bila volume booking yang dilakukan bnyak sekali,
Proser pembukuan secara manual ini menggunakan suatu daftar yang biasa disebut dengan BOOKING CARD, dimana data – data informasi mengenai jadwal keberangkatan dan data calon penumpang.

*      Computerized Reservation System
Pada system Computeris  menggunakan ON LINE COMPUTER SYSTEM. Dimana status pembukuan dilakukan secara cepat.
Dua macam reservation system yang mempergunakan ON LINE COUMPUTER SYSTEM, yaitu :
a.       CRS ( Coumputer Reservation System )
Yaitu system reservasi yang digunakan oleh maskapai. Contoh reservasi yang digunakan maskapai yaitu :
ARGA, GABRIELL, SABRE

b.      GDS ( Global Distribution System )
Yaitu suatu system yang digunakan oleh travel agent yang memiliki jaringan luas dalam pendistribusiannya. Contoh system yang digunakan travel agent yait
ABACUS, GALILEO, AMADUES          
Pengendalian system reservation dikenal dengan 2 macam :
a.       Decentralized System
System pengendalian reservasi yang dikendalikan oleh seat/space control dilakukan secara boarding point control ( dikendalikan oleh DISTRIK).
b.      Contralized System
Adalah system pengendalian yang dilakukan secara terpusat
 ( dilakukan oleh perusahaan )

CARA MEMBUAT RESERVASI
Contoh soal reservasi connecting flight
Ø  Aymescgk8nov
1+ SJ 264 / OC DC IC TH08NOV MESCGK 0935 1045 732 O S E
ZC YA WA BA HA KA LA MA NA QA TA VA G5 EC
Ø   Sd1G3
SJ 264 G TH08NOV MESCGK 0935 1045 O S
Ø   Aycgksub8nov
1+ SJ 566 / CC DC IC TH08NOV CGKSUB 0600 0870 732 O S E
                    ZC YA SA WA BA HA KA LA MA NA QA TA VA GA
                   EA XC UC DC RC
2  SJ 564 / CC DC IC TH08NOV CGKSUB 1305 1535 732 O S E
                   ZC YA SA WA BA HA KA LA MA NA QA TA VA GA
                   EA XA UC DC RC
3+ SJ 570  C4 D2 ID THO08NOV 2120 2350 732 O S E
                   ZC YA WA BA HA KA LA MA NA QA TA VA GA EA
                   X5 UC OC RC

Ø   Sd2x3
SJ 564 X TH08NOV CGKSUB 1305 1535 O S
Ø   nm1rudy/sidabutar mr 1nova/mariati ms 1risky/putra mr
Ø   ct:mes/aero travel 4157979 indah
Ø   ctb/082267205260 rudy
Ø   ctb/085763806831 nova
Ø   ctb/085359337711 risky
Ø   tkx/tl/1100/4sep
Ø   *r

Passenger Name Record ( PNR )
1.NOVA/MARIATI  MS  2.RISKY/PUTRA  MR
3.RUDY/SIDABUTAR  MR
4. SJ 264 G TH08NOV MESCGK HK3 0925 1045  HG8QP
   * ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT *
5. SJ 564 X TH08NOV CGKSUB HK3 1305 1535 HG8QP
  * ELECTRONIC TKTG AVAILABLE ON THIS FLIGHT *
7. MES/AERO TRAVEL 4157979 INDAH
8. B/082267205260 RUDY
9. B/085763806831 NOVA
10. B/85359337711 RISKY
Keterangan :
Ø  Aymescgk (enter )
Adalah entry untuk melihat availablelity seat
Ø  Sd1G3 ( enter )
Adalah  entry untuk memasukkan segmen entries yaitu 1 menyatakan penerbangan pertama, G menyatakan class yang dipilih, dan 3 menyatakan jumlah penumpang
Ø  nm1rudy/sidabutar mr 1nova/mariati ms 1risky/putra mr ( enter )
adalah entry untuk memasukkan nama penumpang
Ø  ct:mes/aero travel 4157979 indah ( enter )
adalah entry untuk memasukkan nama travel agent, contact travel dan nama petugas yang bertugas melakukan reservasi.

Ø  ctb/082267205260 rudy ( enter )
adalah entry untuk memasukkan contact penupang
Ø  tkx/tl/1100/4sep ( enter )
adalah entry untuk memasukkan time limit secara manual
Ø  *r ( enter )
Adalah entry untuk mengakhiri sebuah reservasi

0 comments:

Post a Comment